Heute stellen wir Euch ein weiteres Mitglied unserer Hochschulfamilie vor: Das Studienbüro.
Das Studienbüro mit den drei Mitarbeiterinnen für die Fakultät Wirtschaft und Recht, Jutta Arbes, Bärbel Hares und Ingrid Lamas, ist für alle Belange der Studierenden der Fakultät WR verantwortlich.
„Jeder Zeit können Studierende mit Problemen und Fragen zu uns kommen“ – so das Motto drei Damen“
Mein Name ist Alexandra, Mitarbeiterin der Technischen Hochschule im Studierendenmarketing, und ich habe unsere drei Mitarbeiterinnen des Studienbüros für die Fakultät WR (hier Studienbüro) zu Ihren Tätigkeiten an der Technischen Hochschule Aschaffenburg, Ihre Motivation einen solchen Beruf auszuüben und zu Anekdoten in Ihrer beruflichen Laufbahn mit Studierenden befragt.
Alexandra: Was genau gehört zu Euren Tätigkeiten im Studienbüro?
Studienbüro: Zu uns können Studierende mit Fragen jeglicher Art zum Studium kommen. Im Bewerbungsprozess gibt es oft viele Fragen: Wir helfen z.B. bei Fragen rund um Anerkennungen von Vorleistungen wie Ausbildung oder Berufserfahrung oder beantworten Fragen zur Immatrikulation. Wir beraten zum Ablauf des Studiums, z.B. falls es Fragen zum Praxissemester gibt. Auch helfen wir bei versäumten Fristen, wie z.B. das Vergessen von Rückmeldungen in das nächste Semester. Wir begleiten die Studierenden vom ersten Semester bis hin zum erfolgreichen Abschluss. Viele unserer Studierenden kennen wir somit persönlich.
Alexandra: Eure Tätigkeiten klingen ja wirklich sehr abwechslungsreich. Mit welchen Anliegen kommen die Studierenden am häufigsten zu Euch?
Studienbüro: Meistens kommen die Studierenden zu uns, wenn sie vergessen haben, sich für das nächste Semester zurück zu melden, oder wenn sie vergessen haben, sich für Prüfungen online anzumelden. Witzigerweise kommen die ersten Studierenden schon ein Tag nach Fristende zu uns und bitten um Hilfe. Und das obwohl wir immer frühzeitig per Mail auf die jeweiligen Fristen hinweisen.
Alexandra: Das ist aber schön zu hören, dass Ihr bei solchen Schwierigkeiten die Studierenden unterstützt. Wie genau kann man Kontakt zu Euch aufnehmen?
Studienbüro: Jetzt in den Pandemiezeiten ist es am besten, uns per E-Mail oder per Telefon zu kontaktieren. Natürlich kann dann auch bei Bedarf ein individueller Gesprächstermin vereinbart werden. Unsere normalen Öffnungszeiten und Kontaktdaten könnt Ihr unserer Homepage entnehmen. Jedenfalls findet Ihr uns im Gebäude 1 im 1. Stock über der Poststelle.
Alexandra: Die Technische Hochschule Aschaffenburg wächst rasant. Immer mehr Studiengänge kommen hinzu. Beispielsweise wird in diesem Wintersemester erstmals Wirtschaftspsychologie angeboten. Wie wirken sich diese Veränderungen auf Eure Arbeit aus?
Studienbüro: Die Hochzeiten, wie Am Anfang des Semesters, sowie die Prüfungsphasen sind durch das ständige Wachstum der TH und der Vielzahl an Studiengängen stressiger geworden. Aber dafür sind Tiefphasen, wie z.B. in den Semesterferien, entspannter geworden. Früher hat sich die Arbeit gleichbleibender über die Semester verteilt.
Alexandra: Was mögt Ihr an Eurer Arbeit am liebsten?
Studienbüro: Am meisten gefällt uns die Abwechslung in unserem Beruf. Natürlich kommen auch mal die gleichen Fragen, aber es handelt sich immer wieder um neue Studierende, die oft auch neue Probleme und Fragestellungen mit sich bringen. Grundsätzlich mögen wir einfach den Kontakt zu unseren Studierenden. Dies vermissen wir auch sehr in den jetzigen Zeiten.
Alexandra: Jetzt mal aus dem Nähkästchen geplaudert: Gab es ein besonderes Erlebnis in Ihrer Arbeit im Studienbüro?
Studienbüro: Da gibt es sicherlich viele Anekdoten über all die Jahre, aber das würde den Rahmen hier sprengen. Was uns dennoch in Erinnerung geblieben ist: Zur Weihnachtszeit hat uns ein Student als kleines Dankeschön zwei Schokofiguren geschenkt, einen Engel und einen Teufel. Die Symbolik dahinter fanden wir sehr passend: Einerseits sind wir gerne die guten Helfer, andererseits müssen wir leider auch mal schlechte Nachrichten überbringen.
Alexandra: Und zum Abschluss des Interviews, habt Ihr noch einen Rat an unsere Studierenden?
Studienbüro: Ganz wichtig ist es, Selbstverantwortung für sein Studium zu übernehmen. Falls aber auf dem Weg zum erfolgreichen Abschluss der Schuh drückt, können die Studierenden jederzeit zu uns kommen und wir stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Für jedes Problem kann eine Lösung gefunden werden, wenn man nur darüber spricht. Deswegen kommt rechtzeitig zu uns, nicht erst, wenn die Probleme im Studium schon zu groß geworden sind.
Alexandra: Vielen Dank für das interessante Gespräch!
Studienbüro: Sehr gerne.