Rückblick auf die gemeinsame Veranstaltung “WJ meets Campus” des Instituts für Mittelstandsmanagement und der Wirtschaftsjunioren Aschaffenburg e.V.
Der Campus der TH Aschaffenburg war vergangene Woche Schauplatz eines besonders gut besuchten und fachlich vielseitigen Events, das sich dem Thema Kundenbeziehungsmanagement widmete. Die Veranstaltung bot eine abwechslungsreiche Mischung aus wissenschaftlichen Perspektiven, praxisnahen Einblicken und offenem Dialog.
Vertrieb im Dialog: Einblicke aus Wissenschaft und Wirtschaft
Einer der ersten Programmpunkte war ein Dialog zwischen Heiko Irlbacher und Victoria Bertels, der sich dem Thema Vertrieb widmete. Beide zeigten anhand konkreter Praxisbeispiele, wie essenziell eine strategisch durchdachte und aktiv gelebte Vertriebsarbeit für Unternehmen ist.
Besonders spannend war die Kombination aus wissenschaftlicher Betrachtung und unternehmerischer Erfahrung: ein Zusammenspiel, das den Zuhörerinnen und Zuhörern vielfältige Denkimpulse bot.
Internationale B2B-Kommunikation als Erfolgsfaktor
Im Anschluss präsentierte Clarissa Kämpf zentrale Erkenntnisse aus ihrer Masterarbeit zur B2B-E-Mail-Kommunikation im internationalen Kontext.
Sie beleuchtete, wie eine professionelle, kulturell sensible und zielgruppengerechte Kommunikation entscheidend zur Stärkung langfristiger Kundenbeziehungen beitragen kann. Ihr Beitrag verdeutlichte, wie wichtig Kommunikationskompetenz in global agierenden Unternehmen ist – und wie stark wissenschaftliche Forschung zur praktischen Optimierung beitragen kann.
Offene Diskussionsrunde: Perspektiven aus der Praxis
Abgerundet wurde die Veranstaltung durch eine offene Diskussionsrunde. Hier hatten alle Teilnehmenden die Gelegenheit, eigene Erfahrungen und Sichtweisen zum Kundenbeziehungsmanagement einzubringen.
Der Austausch zeigte eindrucksvoll, wie vielschichtig das Thema Kundenbindung ist und welche Herausforderungen und Chancen Unternehmen in diesem Bereich erwarten.
Die gelungene Mischung aus Theorie, Praxis und persönlichem Austausch machte die Veranstaltung WJ meets Campus zu einem echten Highlight am Campus der TH Aschaffenburg.
Die Teilnehmenden nahmen wertvolle Impulse mit – sei es für ihr Studium, den Berufsalltag oder zukünftige Projekte.
